5月9日，西塞山區(qū)人大常委會(huì)組織省、市、區(qū)、鎮(zhèn)四級(jí)人大代表赴各鎮(zhèn)街開展集中接待選民活動(dòng)，這是該區(qū)創(chuàng)新推行“代表有約9號(hào)見、碼上見、集中見”“三見”工作機(jī)制的生動(dòng)實(shí)踐。該機(jī)制構(gòu)建起“面對(duì)面”“鍵對(duì)鍵”“心連心”的立體化履職體系，既為代表履職提供“時(shí)間表”“路線圖”“專業(yè)范”，更在基層治理中搭建起高效暢通的民意橋梁。

“9號(hào)見”：代表與選民“面對(duì)面”

每月9日，西塞山區(qū)組織人大代表分批次進(jìn)駐各聯(lián)絡(luò)站接待選民，該區(qū)通過常態(tài)化、制度化機(jī)制將每月9日固定為代表接待日，推動(dòng)履職從“彈性任務(wù)”向“剛性約束”轉(zhuǎn)變。

“以前找代表得碰運(yùn)氣，現(xiàn)在每月9號(hào)就像‘趕大集’。我反映的十五冶社區(qū)花園小區(qū)活動(dòng)場(chǎng)地問題，很快就解決了！”居民王大爺感慨道。

原來(lái)，區(qū)人大代表胡國(guó)聯(lián)接待選民后，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，將200平方米閑置庫(kù)房改建成黨群活動(dòng)室，通過“企業(yè)共建＋政府補(bǔ)貼＋居民自籌”方式投入50余萬(wàn)元，打造集協(xié)商議事、休閑娛樂等功能于一體的“紅石榴驛站”。如今這里日均接待居民超百人次，成為社區(qū)最聚人氣的幸?？臻g。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，該機(jī)制實(shí)施以來(lái)，256名代表累計(jì)接待選民1200余人次，收集建議495條，推動(dòng)解決社區(qū)停車難、吃水難、出行難等民生問題434件，實(shí)現(xiàn)“小切口”撬動(dòng)“大民生”。

“碼上見”：線下與線上“鍵對(duì)鍵”

西塞山區(qū)人大常委會(huì)開發(fā)“碼上見·馬上辦”小程序，讓代表履職突破時(shí)空限制。各社區(qū)（村）公示欄均張貼代表專屬二維碼，選民掃碼即可直達(dá)線上服務(wù)平臺(tái)。

“生態(tài)廊道項(xiàng)目夜間施工噪音擾民，請(qǐng)協(xié)調(diào)解決！”居民胡女士掃碼留言后，區(qū)人大代表徐小平立即對(duì)接施工方調(diào)整作業(yè)時(shí)間，并在48小時(shí)內(nèi)通過小程序反饋處理結(jié)果，獲得“非常滿意”評(píng)價(jià)。

該平臺(tái)建立“掃碼留言—代表認(rèn)領(lǐng)—部門辦理—雙向反饋”閉環(huán)機(jī)制，累計(jì)收集線上訴求93件，辦結(jié)88件，剩余5件已轉(zhuǎn)化為代表建議納入督辦。代表們通過“云端履職”，讓“數(shù)據(jù)跑腿”替代“群眾跑路”。

“集中見”：專業(yè)與民意“心連心”

根據(jù)代表專業(yè)特長(zhǎng)組建的25個(gè)特色小組，成為破解治理難題的“智囊團(tuán)”。在黃思灣街道葉家塘社區(qū)，由街道人大工委主任董志杰帶隊(duì)的民生小組開展專項(xiàng)調(diào)研，針對(duì)濱江小區(qū)提出的“綠化設(shè)施老化”“消防通道標(biāo)識(shí)不清”等問題，形成《關(guān)于推進(jìn)完整社區(qū)功能文化雙提升的建議》，推動(dòng)項(xiàng)目更符合群眾需求，更具文化底蘊(yùn)。

近3年來(lái)，通過“集中接待”，西塞山區(qū)人大常委會(huì)累計(jì)解決企業(yè)融資、社會(huì)養(yǎng)老、校園周邊交通安全等“專業(yè)領(lǐng)域”問題117個(gè)，形成高質(zhì)量建議23件，代表專業(yè)優(yōu)勢(shì)與群眾需求實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接。

從“定期見”的機(jī)制保障，到“碼上見”的技術(shù)賦能，再到“集中見”的專業(yè)支撐，“三見”機(jī)制構(gòu)建起全鏈條、多維度的履職體系，推動(dòng)民意傳導(dǎo)與治理效能雙向提升，為全過程人民民主實(shí)踐注入新動(dòng)能。（記者　劉艷新　通訊員　徐利芳）